حين تواصل معنا فريق Nakheel، كان عندهم متجر يعمل على Shopify بـ 480 منتجاً. المشكلة لم تكن في المتجر — كانت في إدخال الطلبات. كلّ طلب يحتاج 6 خطوات يدويّة قبل وصوله للسائق.
المتطلّبات: متجر + نظام داخلي
الحلّ التقليدي هو دمج Shopify مع نظام ERP. لكنّنا اقترحنا بديلاً: WooCommerce مع لوحة تحكّم مخصّصة، تجمع البيع والتشغيل في مكان واحد. الميزة: استبعاد 6 خطوات إدخال يدويّة لكلّ طلب.
اللغتان: ليستا "ترجمة"، بل ثقافتان
الموقع يبيع في مصر والإمارات والكويت. هذا يعني:
- أسماء المنتجات تختلف باختلاف البلد (نفس المنتج باسم محلي مختلف)
- المقاسات والأوزان مكتوبة بطرق مختلفة
- التواريخ والأسعار وفق التقاليد المحلية
استخدمنا WPML مع 3 خرائط محتوى، واحدة لكلّ سوق. لا "ترجمة آلية" — كلّ سوق له فريق محلي يُراجع المحتوى قبل النشر.
حين تبيعون في أسواق متعدّدة، اللغة هي البداية فقط. القيمة الحقيقية في فهم سياق كلّ سوق.
لوحة التحكّم المخصّصة
هذا الجزء استغرق منّا أطول وقت. صمّمنا واجهة إدخال طلبات تختصر الـ 6 خطوات إلى خطوة واحدة:
- إدخال رقم الهاتف يستدعي تلقائيّاً بيانات العميل السابقة
- اختيار المنتجات بالبحث الفوري (لا قوائم منسدلة)
- الدفع والشحن في نفس الشاشة
- طباعة الفاتورة بضغطة واحدة
النتيجة: 4 أشهر لاسترداد التكلفة
بعد 4 أشهر فقط من الإطلاق، التوفير في وقت إدخال الطلبات (سبع موظّفات × ساعتين يوميّاً) أعاد كلفة المشروع كاملةً. الآن — 18 شهراً بعد — يعملون على نفس النظام دون تدخّل منّا.
هل لديكم مشروع قريب من هذا؟
نحبّ أن نسمع عن المشروع. نُجري مكالمة 30 دقيقة دون مقابل، نخرج منها بفهم واضح لما تحتاجونه.
ابدأ مشروعك
